新开楼盘物业都做什么？

在房地产市场中，新开楼盘如雨后春笋般不断涌现，对于新开楼盘而言，物业服务起着至关重要的作用，那么新开楼盘物业都做些什么呢？

在楼盘正式交付前，物业就已经开始介入工作，首先是参与楼盘的验收工作，物业人员凭借自身专业知识和经验，从日后物业管理和使用维护的角度，对房屋的建筑质量、设施设备等进行全面细致的检查，比如检查房屋的门窗是否能正常开关、水电线路是否铺设合理、消防设施是否完备等，发现问题及时反馈给开发商进行整改，这样可以有效避免业主入住后才发现问题，减少后期的维修成本和业主的不满。

物业会开展人员招聘和培训工作，招聘合适的客服、安保、保洁、工程维修等岗位人员，并对他们进行系统的培训，客服人员要学习如何与业主进行良好的沟通，解答业主的疑问；安保人员要掌握安全防范知识和应急处理技能；保洁人员要了解不同区域的清洁标准和方法；工程维修人员则要熟悉各类设施设备的维修和保养技术。

楼盘交付阶段，物业的工作重点是协助业主办理入住手续，客服人员会热情接待业主，为他们讲解入住流程，帮助业主签署相关文件，发放钥匙等物品，会带领业主对房屋进行实地查验，记录业主提出的问题，并及时跟进处理，在这个过程中，物业人员要以专业、耐心的服务态度，让业主感受到贴心的关怀，为日后的物业服务工作奠定良好的基础。

业主入住后，日常的物业服务工作全面展开，安保方面，物业会实行24小时值班制度，在小区出入口设置岗亭，对进出人员和车辆进行严格管理，通过门禁系统、监控设备等技术手段，保障小区的安全，巡逻人员会定时对小区进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患，比如发现可疑人员及时进行盘查，发现消防通道被堵塞及时进行清理等。

保洁工作也是物业的重要职责之一，物业会安排保洁人员定期对小区的公共区域进行清扫和消毒，包括楼道、电梯、停车场、花园等，保持小区环境的整洁卫生，为业主创造一个舒适的居住环境，会对垃圾进行分类收集和处理，确保小区的垃圾得到及时清理，避免滋生细菌和异味。

在设施设备维护方面，物业的工程维修人员会定期对小区的水电设施、电梯、消防设备等进行巡检和维护，及时发现设备的故障和隐患，并进行维修和更换，比如定期检查电梯的运行状况，对电梯进行保养和调试，确保电梯的安全运行；对水电线路进行检查，避免出现漏电、漏水等问题，还会对小区的绿化进行养护，定期修剪花草树木，浇水施肥，保持小区的绿化景观美观。

除了以上这些基本服务外，物业还会为业主提供一些增值服务，比如代收快递、代缴水电费、提供家政服务等，方便业主的生活，提高业主的生活质量，物业还会组织各种社区活动，如节日庆祝活动、亲子活动、文体比赛等，增强业主之间的交流和互动，营造一个和谐、温馨的社区氛围。

新开楼盘物业的工作涵盖了从楼盘交付前到交付后以及日常运营的各个方面，通过全方位、多层次的服务，为业主打造一个安全、舒适、便捷的居住环境。