业主群决定更换物业合法吗？

在小区的日常管理中，物业服务质量的好坏直接影响着业主的生活品质，当业主对现有物业的服务不满意时，更换物业就成了许多业主的诉求，通过业主群来决定更换物业这一行为是否合法，需要从多个方面进行分析。

根据《中华人民共和国民法典》以及相关的物业管理法规，业主是有权共同决定选聘和解聘物业服务人的，但这种决定必须遵循一定的法定程序。

更换物业属于小区的重大事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，这一规定是为了确保更换物业的决策能够代表大多数业主的意愿，保障全体业主的合法权益。

而业主群只是一个交流沟通的平台，它本身并不具备直接决定更换物业的法律效力，在业主群里，可能存在部分业主积极发言，而另一部分业主没有充分表达意见的情况，仅仅依据业主群里的讨论结果来决定更换物业，很难保证达到法定的表决比例和要求。

即使在业主群里有很多业主表达了更换物业的意愿，也不能等同于完成了合法的决策程序，合法的程序通常包括召开业主大会，以书面形式征求业主意见，对表决结果进行公示等，只有经过这些严格的程序，更换物业的决定才具有合法性。

在实际操作中，一些小区可能由于各种原因，难以组织大规模的业主大会，部分业主就希望通过业主群来快速解决问题，但这种做法存在很大的法律风险，如果没有按照法定程序进行，即使更换了新的物业，也可能面临旧物业不配合交接、新物业进驻困难等一系列问题，甚至可能引发法律纠纷，损害业主的利益。

业主群决定更换物业通常是不合法的，为了确保更换物业的行为合法有效，保障全体业主的权益，小区业主应当严格按照法律规定的程序来进行决策，在遇到物业服务问题时，可以先通过与物业沟通协商解决，若协商无果，再通过合法的途径，组织召开业主大会，进行表决，以合法、有序的方式来更换物业。