小区物业究竟由什么机构管理？

在小区生活中，物业扮演着重要的角色，它负责着小区的日常维护、安全保障、环境卫生等诸多事务，小区物业是由什么机构管理呢？

各地的房地产行政主管部门是对小区物业进行管理的重要机构，以住房和城乡建设局为例，它在物业监管方面有着广泛的职责，住房和城乡建设局负责对物业服务企业的资质进行审核和管理，在企业申请物业服务资质时，会严格审查其人员配备、资金状况、管理能力等方面的条件，只有符合相应标准的企业才能获得从事物业服务的资格，这从源头上保证了物业服务企业的基本水平，住房和城乡建设局还会监督物业服务企业的服务质量，它会制定相关的服务标准和规范，要求物业企业按照标准为小区业主提供服务，并通过定期检查、业主投诉处理等方式，对物业企业的服务进行监督和评估，如果发现物业企业存在服务不到位、违规操作等问题，会依法进行处理，责令其整改甚至给予行政处罚。

街道办事处、乡镇人民政府也在小区物业的管理中发挥着重要作用，它们负责组织、指导、协调本辖区内业主大会成立和业主委员会选举、换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，在业主与物业企业发生矛盾纠纷时，街道办事处、乡镇人民政府会积极介入，进行调解和协调，维护小区的和谐稳定，当业主反映物业企业擅自提高物业费标准引发争议时，街道办事处可以组织双方进行协商，促进问题的解决。

业主大会和业主委员会也是对小区物业进行监督管理的重要力量，业主大会是由物业管理区域内的全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，业主大会可以制定和修改管理规约、业主大会议事规则，选举、更换业主委员会成员，选聘和解聘物业服务企业等，业主委员会则是业主大会的执行机构，它负责与物业服务企业签订物业服务合同，监督物业服务企业履行合同约定，及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。

小区物业受到多个机构的管理和监督，房地产行政主管部门从行业规范和资质管理等宏观层面进行把控；街道办事处、乡镇人民政府侧重于基层的组织协调和矛盾化解；而业主大会和业主委员会则从业主的角度出发，对物业企业的具体服务进行监督，通过这些机构的协同管理，才能保障小区物业的规范运作，为业主创造一个舒适、安全的居住环境。