商场物业都有哪些岗位呢？

在商场的运营管理中，物业起着至关重要的作用，其涵盖了多个不同的岗位，共同保障商场的正常运转和良好环境。

管理岗位

1、物业经理：这是商场物业的核心管理岗位，物业经理需要全面统筹商场物业的各项工作，制定整体的管理策略和计划，负责与商场的业主、商户进行沟通协调，了解他们的需求和意见，及时解决各种问题，还要管理物业团队，对员工进行培训、考核和激励，确保团队的高效运作。

2、客服主管：客服主管主要负责商场物业客服部门的管理工作，制定客服服务标准和流程，监督客服人员的工作质量，处理商户和顾客的投诉和建议，协调各部门解决问题，提高客户满意度，还要定期收集客户反馈，为商场物业的服务改进提供依据。

工程技术岗位

1、电工：电工负责商场内电气系统的日常维护、检修和故障排除，包括照明系统、电力供应系统、电梯等设备的电气部分，要定期对电气设备进行巡检，确保其安全运行，在出现电气故障时，能够迅速到达现场进行维修，保障商场的正常用电。

2、空调工：空调工的主要职责是维护和管理商场的空调系统，包括中央空调的主机、水泵、风机等设备的日常保养和维修，根据季节和商场的实际需求，合理调节空调的温度和风速，为商户和顾客提供舒适的环境。

3、电梯工：电梯工专门负责商场电梯的运行和维护，按照规定对电梯进行定期检查、保养和维修，确保电梯的安全性能，在电梯出现故障时，能够及时进行抢修，减少对商场运营的影响，还要对电梯操作人员进行培训和指导。

安保岗位

1、保安队长：保安队长负责保安队伍的管理和调度，制定保安工作计划和值班安排，组织保安人员进行培训和演练，提高保安队伍的应急处置能力，监督保安人员的工作执行情况，确保商场的安全秩序。

2、保安：保安是商场安全的直接守护者，负责商场的出入口管理，检查人员和物品的进出，防止未经授权的人员和物品进入商场，在商场内进行巡逻，及时发现和处理各种安全隐患和突发事件，如盗窃、打架斗殴等。

保洁岗位

1、保洁主管：保洁主管负责制定保洁工作计划和标准，安排保洁人员的工作任务，监督保洁工作的质量，确保商场的公共区域、卫生间等地方干净整洁，还要管理保洁用品和设备，控制保洁成本。

2、保洁员：保洁员负责商场内的日常清洁工作，包括地面清洁、墙面擦拭、垃圾清运等，按照规定的时间和流程对商场的各个区域进行清洁，保持商场的环境卫生。

这些岗位相互协作，共同为商场的正常运营和良好形象提供保障，不同商场可能会根据自身的规模和需求，对岗位设置进行适当的调整和优化。