楼道堆放杂物该找物业吗？

在日常生活中，我们常常会在楼道里看到各种各样堆放的杂物，比如破旧的家具、纸箱子、自行车等等，这些杂物不仅影响楼道的美观和通行，还存在着严重的安全隐患，当遇到楼道堆放杂物的情况时，我们该找物业吗？

从物业的职责角度来看，物业有责任维护小区的公共秩序和环境卫生，楼道属于小区的公共区域，保持楼道的畅通和整洁是物业工作的一部分，根据物业服务合同，物业通常需要对小区内的公共设施、公共区域进行管理和维护，当楼道出现堆放杂物的现象时，居民是可以找物业来处理的。

物业具备一定的管理手段和资源，他们可以通过张贴通知、上门沟通等方式，提醒业主不要在楼道堆放杂物，并告知这样做的危害，如果业主不听从劝告，物业还有权力采取进一步的措施，比如清理杂物等，物业在处理这类问题时，相对比较专业和规范，能够避免一些不必要的矛盾和纠纷。

从安全角度考虑，楼道堆放杂物存在极大的安全风险，一旦发生火灾等紧急情况，这些杂物会阻碍居民的逃生通道，影响消防救援工作的开展，物业作为小区的管理方，有义务保障小区居民的生命财产安全，及时清理楼道杂物，消除安全隐患，是他们不可推卸的责任。

也有一些人认为，楼道堆放杂物是个别业主的行为，应该由业主自行解决，但实际上，很多时候业主之间可能存在沟通不畅或者不愿意出面解决的情况，这时候，物业作为第三方，就能够发挥其中立和协调的作用，更有效地解决问题。

居民在找物业处理楼道堆放杂物问题时，也应该积极配合，比如提供准确的信息，协助物业与业主进行沟通等，居民自身也应该增强公共安全意识，不随意在楼道堆放杂物，共同营造一个安全、整洁的居住环境。

当遇到楼道堆放杂物的情况时，找物业是一个合理且有效的解决途径，物业应该积极履行自己的职责，及时处理此类问题，保障小区居民的正常生活和安全，居民也应该与物业相互配合，共同维护好小区的公共秩序和环境。