遇到物业问题，可以找什么部门投诉？

在日常生活中，我们难免会与物业产生一些矛盾和问题，当对物业的服务不满意或者遇到物业违规行为时，很多人都不知道该找什么部门进行投诉，以下为大家介绍一些可以投诉物业的途径。

当地的房地产行政主管部门，也就是住建局，住建局通常设有专门的物业科或相关管理部门，他们负责对物业管理活动进行监督和管理，如果物业存在乱收费、服务质量不达标、违规动用维修基金等问题，业主可以向住建局进行投诉，住建局有权对物业企业进行调查、责令整改，甚至对违规行为进行处罚，业主可以通过电话、书面材料或者线上平台等方式向住建局反映情况，提供详细的物业问题描述以及相关证据，以便住建局能够准确了解情况并及时处理。

街道办事处或乡镇人民政府，街道办事处和乡镇人民政府在社区管理中扮演着重要角色，他们有责任协调解决辖区内的各类矛盾纠纷，包括物业与业主之间的问题，当遇到物业在环境卫生、公共设施维护等方面工作不到位，或者与业主沟通不畅等情况时，业主可以向街道办事处或乡镇人民政府反映，他们会介入调查，组织物业和业主进行协商，推动问题的解决，业主可以前往街道办事处或乡镇人民政府的相关科室，当面反映问题，也可以通过社区居委会转达诉求。

再者是消费者协会，如果业主认为物业在服务过程中存在欺诈、强制消费等损害消费者权益的行为，也可以向消费者协会投诉，消协主要负责维护消费者的合法权益，会对业主的投诉进行登记和处理，他们会根据具体情况，联系物业进行调解，要求物业给出合理的解释和解决方案，业主在向消协投诉时，要提供与物业签订的服务合同、缴费凭证等相关资料，以便消协更好地了解情况。

业主还可以通过业主大会和业主委员会来维护自己的权益，业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的自治组织，业主委员会是业主大会的执行机构，如果大多数业主对物业的服务不满意，可以通过业主大会的形式，对物业的服务质量进行评估，并要求物业进行整改，业主委员会可以代表业主与物业进行沟通协商，若物业拒不整改，业主大会有权决定是否解聘该物业企业。

当遇到物业问题需要投诉时，业主可以根据具体情况选择合适的投诉部门，通过合理合法的途径来维护自己的权益，在投诉过程中要注意保留相关证据，以便更好地解决问题。