店铺漏水，物业到底有没有责任？

在商业运营中，店铺漏水是一个较为常见且令人头疼的问题，一旦遭遇店铺漏水，业主或租户往往会第一时间想到物业，店铺漏水物业真的有责任吗？这需要从多个方面来具体分析。

我们要明确物业的职责范围，物业服务合同中会详细规定物业的服务内容，其中通常包括对小区或商业区域公共部分的维修、养护和管理，如果店铺漏水是由于公共区域的设施设备故障，比如屋顶防水层破裂、公共管道老化漏水等原因导致的，那么物业大概率是有责任的，因为这些公共设施的维护和保养属于物业的服务范畴，物业有义务定期对其进行检查和维护，以确保其正常运行，当出现问题时，物业应及时进行维修，避免给业主或租户造成损失，如果物业未能尽到这些义务，导致店铺因公共设施问题而漏水，那么物业就需要承担相应的责任，可能包括对漏水造成的损失进行赔偿以及及时修复漏水问题。

如果店铺漏水是由于店铺内部自身的原因造成的，比如租户自行装修时破坏了防水层、私自改动管道导致漏水等，这种情况下物业通常是没有责任的，店铺内部的设施和装修属于业主或租户自行管理的范围，物业并没有直接的管理和维护义务，在这种情况下，物业可以提供一定的协助，比如帮助联系专业的维修人员，但责任主体还是业主或租户自己。

还有一种情况是不可抗力因素导致的店铺漏水，比如遭遇暴雨、洪水等极端天气，即使物业已经按照规定对公共设施进行了正常的维护和管理，仍然无法避免漏水情况的发生，在这种情况下，物业一般不需要承担全部责任，但物业也应该在事后积极协助业主或租户进行补救和修复工作，比如及时排水、组织抢险等，以减少损失。

店铺漏水物业是否有责任不能一概而论，需要根据具体的漏水原因和物业的职责范围来判断，当遇到店铺漏水问题时，业主或租户应及时与物业沟通，共同查找漏水原因，明确责任归属，以便妥善解决问题，物业也应该不断提高自身的服务水平和管理能力，加强对公共设施的维护和检查，尽可能避免类似问题的发生，为业主和租户提供一个良好的经营环境。