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新房漏水可以请物业帮忙解决吗?

2025-09-16 14:14 阅读数 1353 #物业解决

在购买新房后,满心期待地准备入住,却发现新房存在漏水问题,这无疑会让业主感到糟心,新房漏水可以请物业帮忙解决吗?答案是可以,但具体情况还需具体分析。

当新房出现漏水情况时,业主第一时间联系物业是很合理的做法,物业作为小区的管理服务部门,有责任和义务对业主反馈的问题进行处理和协调,物业在接到业主关于新房漏水的反馈后,会启动相应的流程,他们会安排工作人员到现场进行初步的勘察,了解漏水的具体位置、严重程度等情况。

新房漏水可以请物业帮忙解决吗?

物业在处理新房漏水问题时的角色和权限是有限的,如果新房还在开发商规定的质保期内,物业会协助业主联系开发商,因为根据相关规定和购房合同约定,在质保期内房屋出现质量问题,开发商有责任进行维修,物业此时就像是业主和开发商之间的沟通桥梁,帮助传递信息,督促开发商尽快安排人员前来处理漏水问题。

但如果新房已经过了质保期,物业则需要根据漏水的具体部位来决定处理方式,如果漏水部位属于公共区域,比如楼顶、外墙等,物业可以动用公共维修基金来进行维修,公共维修基金是专门用于小区公共设施设备和公共部位维修、更新和改造的资金,物业会按照规定的程序申请使用这笔资金,组织专业的维修队伍进行施工。

可要是漏水部位是业主的专有部分,比如卫生间、厨房等室内区域,物业通常没有强制维修的义务,不过,物业可以为业主提供一些专业的建议,比如推荐有资质的维修人员,业主可以根据物业提供的信息,自行联系维修人员进行维修,费用由业主自己承担。

新房漏水是可以请物业的,物业会根据不同的情况采取相应的措施,在整个处理过程中起到协调、沟通和协助的作用,业主在遇到新房漏水问题时,要及时与物业沟通,了解处理进度和相关情况,以便问题能够得到妥善解决。

评论列表
  •   笑天涯  发布于 2025-09-16 17:45:57
    新房漏水,别犹豫!直接找物业解决是明智之举,他们有责任和义务处理这类问题以保障业主权益不受侵害。
  •   倾卿  发布于 2025-09-17 02:46:41
    面对新房漏水的问题,首先应查看购房合同中关于物业服务的具体条款,通常情况下,物业服务协议会涵盖公共区域维护及紧急情况处理等内容,住宅质量保证书、房屋维修基金使用管理办法,也提供了解决此类问题的法律依据和途径;若问题属于开发商责任期内的质量问题或保修范围外的小修小补项目且非人为损坏时可以请求物业公司协助联系专业团队进行修复并协调相关费用分担事宜确保您的权益得到保障!