外墙渗水物业真的要赔钱吗？

在日常生活中，外墙渗水是许多小区居民可能会遇到的问题，一旦出现这种情况，业主往往会第一时间想到找物业解决，甚至会提出让物业进行赔偿的要求，外墙渗水物业真的要赔钱吗？这需要根据具体情况来判断。

我们要明确物业的职责，物业管理公司的主要职责是对小区的公共区域进行管理和维护，包括建筑物的外墙等，但这并不意味着只要外墙出现渗水情况，物业就必须承担赔偿责任。

如果外墙渗水是由于物业没有按照规定对公共区域进行定期检查和维护，导致外墙防水等设施老化、损坏而没有及时发现和处理，那么物业在一定程度上是存在失职的，物业长期未对外墙进行防水检查，在业主多次反映外墙有轻微潮湿现象后仍未采取有效措施，最终导致外墙大面积渗水，给业主的室内装修等造成损失，这种情况下，物业通常需要承担相应的赔偿责任。

如果外墙渗水是由于不可抗力因素，如极端恶劣的天气（特大暴雨、飓风等）造成的，超出了物业正常维护和防范的能力范围，物业在灾害发生前后已经按照规定进行了必要的防范和应急处理措施，那么物业一般不需要承担赔偿责任。

如果外墙渗水是由于第三方的原因导致的，比如相邻业主在装修过程中破坏了外墙的防水结构，或者是外部施工单位在小区周边施工时对建筑物外墙造成了损坏，这种情况下，应该由造成损坏的第三方来承担赔偿责任，而不是物业。

还要看物业服务合同中的具体约定，有些物业服务合同可能会明确规定物业对于外墙维护的具体责任和义务，以及在出现外墙渗水等问题时的处理方式和赔偿责任，如果合同中有相关约定，就需要按照合同的规定来执行。

外墙渗水物业是否要赔钱不能一概而论，业主在遇到外墙渗水问题时，应该及时与物业沟通，了解情况，共同查找渗水原因，如果双方对于责任认定和赔偿问题存在争议，可以通过协商、调解或者法律途径来解决，物业也应该加强对公共区域的管理和维护，防患于未然，尽量减少类似问题的发生，为业主提供更好的居住环境。