新庄西村物业真的违法了吗？

在物业管理的大环境下，新庄西村物业是否违法这一问题引起了广泛关注，要判断新庄西村物业是否违法，我们需要从多个方面进行综合考量。

从物业服务合同的履行角度来看，物业服务合同是物业与业主之间的重要约定，其中明确规定了物业应提供的服务内容、服务标准以及业主应缴纳的费用等条款，如果新庄西村物业未能按照合同约定提供相应的服务，比如小区卫生清扫不及时，垃圾长时间堆积，导致小区环境脏乱差；安保措施不到位，小区门禁形同虚设，外来人员随意进出，给业主的生命财产安全带来潜在威胁；或者对小区公共设施的维护和保养不及时，电梯故障频繁却迟迟得不到维修等情况，那么物业就有可能违反了合同约定，而根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，这种不履行或不完全履行合同义务的行为可能构成违约，在一定程度上也可视作违法行为。

在收费方面，物业收费应该遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果新庄西村物业存在擅自提高收费标准、重复收费或者巧立名目乱收费的情况，这显然是违反相关规定的，在没有经过业主大会同意或者物价部门备案的情况下，随意增加物业费的收取额度；或者在已经收取了停车管理费的情况下，又额外收取所谓的“车位占用费”等，根据《物业管理条例》等相关法规，这些不合理的收费行为是不被允许的，业主有权拒绝支付不合理的费用，物业的此类行为也属于违法范畴。

关于小区公共收益的处理，小区的公共区域，如电梯广告、公共停车位的出租等产生的收益，应归全体业主所有，物业作为管理者，有义务对这些公共收益进行透明管理，并定期向业主公布收支情况，如果新庄西村物业将公共收益据为己有，或者没有按照规定进行合理分配和使用，也构成了违法行为。《民法典》中明确规定了业主对建筑物共有部分享有收益权，物业的这种侵占行为侵犯了业主的合法权益。

要确定新庄西村物业是否真的违法，不能仅凭一些表象或者个别业主的反映，还需要有充分的证据支持，业主可以通过收集相关的照片、视频、书面记录等资料，来证明物业存在的问题，如果业主认为物业的行为违法，可以先与物业进行沟通协商，要求其改正错误，若协商无果，可以向当地的房地产行政主管部门、街道办事处或者相关的行业协会进行投诉，由专业部门进行调查和处理。

判断新庄西村物业是否违法是一个复杂的过程，需要依据具体的事实和相关法律法规来综合判断，只有通过合法、合理的途径，才能维护好业主和物业各自的合法权益，营造一个和谐、有序的小区环境。