在物业管理领域,“两书两册”是非常重要的概念,下面就为大家详细介绍一下物业“两书两册”具体是什么。两书《住宅质量保证书》《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,它向业主明确了住宅各部位、部件的质量要求和保修...