在现代城市生活的庞大体系中，物业如同一个神秘而又无处不在的“物种”，穿梭于各个住宅小区、商业楼宇之间，与人们的生活和工作息息相关，却又常常引发诸多讨论，物业究竟是一个什么“物种”呢？从本质上来说，物业是一种服务行业，它就像是社区和建筑的“大...
